1. Aceite
Ao acessar ou usar o INSTANTANIO, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa
Política de Privacidade.
Se você não concordar, não utilize a plataforma.
Se você estiver usando o INSTANTANIO em nome de uma empresa/cliente, declara ter poderes para aceitar estes Termos.
2. O que é o INSTANTANIO
O INSTANTANIO é uma plataforma para ajudar na criação e gestão de conteúdo, incluindo
geração de artes via templates, legendas assistidas por IA e recursos de publicação/agendamento,
conforme as funcionalidades disponíveis no seu plano.
Algumas funcionalidades dependem de integrações com terceiros (ex.: Meta/Instagram) e podem variar
conforme disponibilidade, requisitos técnicos e regras desses serviços.
3. Conta e acesso
- Você é responsável por manter a confidencialidade do seu login e senha.
- Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.
- Atividades realizadas na conta são, em regra, consideradas realizadas por você.
- Se suspeitar de uso indevido, avise imediatamente o suporte.
4. Planos, teste e pagamentos
O INSTANTANIO pode oferecer planos com valores, limites e recursos distintos (ex.: quantidade de templates exclusivos).
As condições comerciais exibidas na página de planos e/ou no checkout fazem parte destes Termos.
- Teste: quando disponível, pode ter regras e limitações específicas (ex.: acesso a templates genéricos).
- Cobrança: processada por provedor de pagamento (ex.: Stripe). O INSTANTANIO não armazena dados completos do cartão.
- Renovação: assinaturas podem renovar automaticamente até cancelamento, conforme indicado no checkout.
- Cancelamento: você pode cancelar quando quiser; o acesso pode permanecer até o fim do período vigente, conforme o plano.
Se você quiser, dá para incluir aqui uma política de reembolso mais específica (ex.: “7 dias” ou “sem reembolso após uso”), conforme seu modelo.
5. Uso permitido
Você concorda em usar o INSTANTANIO de forma lícita e adequada. Exemplos de uso permitido:
- Criar e publicar conteúdo próprio ou de clientes com autorização.
- Usar templates e recursos do sistema dentro das condições do seu plano.
- Gerenciar identidade visual e rotinas de postagem para fins comerciais legítimos.
6. Uso proibido
Você não pode (nem tentar):
- Publicar conteúdo ilegal, fraudulento, difamatório, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
- Violar direitos autorais/marcas, usar imagens sem licença ou sem autorização.
- Tentar burlar limites do plano, explorar falhas, fazer engenharia reversa ou acessar áreas não autorizadas.
- Usar a plataforma para spam, automações abusivas ou práticas que possam gerar bloqueio/penalidade em redes sociais.
- Utilizar o serviço para coletar dados indevidos, monitorar terceiros ou praticar atos ilícitos.
7. Conteúdo do usuário
“Conteúdo do usuário” inclui textos, imagens, logos, briefings, arquivos e qualquer material enviado para o INSTANTANIO.
- Você declara que tem os direitos necessários para usar e publicar esse conteúdo.
- Você é responsável pelo conteúdo gerado/publicado pela sua conta, inclusive quando usar IA.
- O INSTANTANIO pode armazenar o conteúdo para operar o serviço (renderização de templates, histórico, etc.).
Para prestar o serviço, você concede ao INSTANTANIO uma licença limitada, não exclusiva, durante a vigência da conta,
apenas para hospedar, processar e exibir o conteúdo dentro da plataforma.
8. Propriedade intelectual
- O INSTANTANIO (marca, plataforma, layout, código, recursos) é protegido por leis de propriedade intelectual.
- Você não adquire direito sobre a plataforma além do uso conforme estes Termos.
- Templates, elementos visuais e materiais fornecidos pelo INSTANTANIO podem ter regras de uso conforme o plano/contrato.
9. Integrações (Meta/Instagram, Pexels etc.)
Ao conectar integrações, você autoriza o INSTANTANIO a realizar ações necessárias para operar as funcionalidades
(ex.: publicar/agendar). Essas integrações são regidas também pelos termos dos respectivos serviços.
- O INSTANTANIO não controla mudanças de API/regras do Instagram/Meta ou indisponibilidades de terceiros.
- Bloqueios, limitações ou penalidades impostas por terceiros (ex.: rede social) podem ocorrer por regras externas.
- Você é responsável por manter conformidade com políticas da plataforma conectada.
10. Disponibilidade e suporte
Buscamos manter o serviço estável, mas podem ocorrer manutenções, atualizações e interrupções.
Quando possível, comunicaremos mudanças relevantes.
- O suporte pode ocorrer por e-mail/WhatsApp/canal indicado no site, conforme disponibilidade.
- Algumas demandas podem exigir prazo técnico para análise (ex.: integrações, falhas de terceiros).
11. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar seu acesso, com ou sem aviso, se:
- Houver violação destes Termos ou uso indevido.
- Houver risco de segurança, fraude ou abuso.
- Houver determinação legal/judicial.
- Houver inadimplência, conforme regras do plano/checkout.
Você pode encerrar a conta a qualquer momento, observadas as condições de assinatura e obrigações legais.
12. Limitação de responsabilidade
O INSTANTANIO é uma ferramenta de apoio. Na máxima extensão permitida pela lei:
- Não nos responsabilizamos por decisões do usuário, conteúdo publicado ou resultados de engajamento/vendas.
- Não garantimos que integrações de terceiros estarão sempre disponíveis ou sem alterações.
- Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes, danos reputacionais ou similares decorrentes do uso.
Nada aqui limita direitos do consumidor quando aplicável e nos termos da legislação vigente.
13. Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na nossa
Política de Privacidade.
Ao usar o INSTANTANIO, você declara ciência e concordância com ela.
14. Lei e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário, quando aplicável, ou outro foro competente,
conforme legislação vigente.
Se você preferir fixar um foro específico (ex.: sua comarca), é possível, mas recomendo alinhar com jurídico.
15. Contato
Para dúvidas, suporte, solicitações ou temas contratuais:
- E-mail: suporte@instantanio.com.br
- Assunto sugerido: “Termos de Uso | Dúvida”
- Empresa: INSTANTANIO (preencher razão social/CNPJ, se desejar)
Canal oficial
Registro
Transparência
Se houver conflito entre estes Termos e condições específicas de um plano/contrato, prevalece a condição mais específica.